Szanowni Państwo,
W ramach rozwoju usług mobilnych, od dnia 5.03.2025 obowiązywać będzie nowe hasło do załączników wysyłanych poprzez email w formacie pdf (np. zestawienia opłat, wyciągi).
Dotychczas tego typu pliki otwierali Państwo wpisując swój numer PESEL lub NIP.
Jeżeli posiadają Państwo dostęp do usługi bankowości elektronicznej, mogą Państwo ustalić własne hasło, którym zaszyfrujemy dokumenty przed wysyłką.
Startowe hasło zostanie udostępnione w zakładce USTAWIENIA → ZGODY I KANAŁY DYSTRYBUCJI → HASŁO DO ZAŁĄCZNIKÓW oraz zostanie przesłane w postaci SMS na telefon komórkowy, przy pierwszej dystrybucji dokumentu na e-mail.
Klienci, którzy nie posiadają bankowości elektronicznej otrzymają wiadomość SMS z hasłem.
W przypadku problemów prosimy o kontakt z infolinią banku pod numerem telefonu
(0-13) 44-38-100